“天涯淘客”的风波如同一场淬火，非但没有熄灭“古丽之家”的火焰，反而让它的光芒在争议中变得更加清晰和坚定。舆论平息后，我们惊讶地发现，账号的关注度和互动量不仅没有下降，反而迎来了一波更高质量的增长。许多之前持观望态度的人，在了解了我们的定价逻辑和对手工价值的坚守后，反而成为了更忠实的支持者。订单数量稳步回升，且咨询的语气更加尊重和理性。
就在我们以为一切将回归平稳的日常时，一封来自远方的邮件，像一只羽翼奇特的候鸟，悄然落在了“根据地”的电子邮箱里。
邮件是用英文写的，发件人落款是“伊莎贝拉·罗西”，邮件地址后缀显示来自意大利。邮件内容大意是：她是一位来自佛罗伦萨的室内设计师，偶然通过社交媒体看到了阿娜尔古丽拍摄的“古丽之家”视频，被买买提大叔的陶器和视频中传达的质朴美学深深震撼。她正在为一位追求独特生活美学的客户设计一处托斯卡纳乡间的度假别墅，希望寻找能够体现“大地感”和“手作温度”的装饰品和日用器皿。她询问我们是否接受国际订单，以及能否根据她的设计需求，定制一批具有“古丽之家”特色、但尺寸和釉色略有调整的陶器。
我反复读了三遍邮件，才确认这不是恶作剧。意大利！佛罗伦萨！那个以文艺复兴和顶级设计闻名于世的地方！一位专业设计师，竟然看上了我们喀什古城深处的手工陶器，还希望用于她的高端项目？
巨大的惊喜和难以置信的兴奋过后，随之而来的是更深的忐忑和压力。国际订单？定制？这完全超出了我们现有的经验范围。语言沟通、跨国支付、国际物流（尤其是易碎品！）、定制要求的理解和实现……每一道关卡都像一座高山横亘在眼前。
我立刻把邮件转发给阿娜尔古丽，并附上了一长串我的担忧和疑问。
阿娜尔古丽的反应比我预想的要冷静得多。她回复得很快：“先别慌。这是机会，也是挑战。约个视频会议，直接和她聊清楚。”
视频会议的时间定在了北京时间晚上九点，对应意大利的下午。为了这次会议，我们做了精心的准备。阿娜尔古丽负责主导沟通，她的英语流利，且对美学和设计有深刻理解。我负责记录要点和提供技术支持（确保网络稳定）。我们还特意将会议地点选在了“根据地”的阿以旺，让背景环境能直观地展示我们的工作氛围。
晚上九点整，屏幕亮起，一位穿着简约干练、大约四十岁左右、栗色短发、眼神敏锐的女士出现在画面中，背景是一间充满现代设计感的办公室。她就是伊莎贝拉·罗西。
“晚上好，伊莎贝拉女士。我是阿娜尔古丽，这位是陆航。很高兴见到您。”阿娜尔古丽用流利的英语开场，语气从容不迫。
“晚上好，阿娜尔古丽，陆先生。感谢你们抽出时间。天啊，你们身后的空间太迷人了！”伊莎贝拉的目光立刻被阿以旺古朴的氛围所吸引，语气中充满赞叹。
简单的寒暄后，谈话迅速进入正题。伊莎贝拉展示了她的设计概念图和一些灵感素材，解释了客户希望营造的“与土地连接”、“宁静质朴”的氛围。她希望定制的陶器主要用于别墅的客厅壁炉架装饰、餐厅的餐具以及庭院的花器。她提出了一些具体需求：尺寸需要略大于我们的常规产品，以适应欧式空间的尺度；釉色希望更偏向大地色系，如赭石、土黄、橄榄绿，减少鲜艳的色彩；部分花器需要留有排水孔。
阿娜尔古丽一边听，一边用平板电脑快速勾勒着草图，并适时地提出专业问题：托斯卡纳地区的阳光照射角度？别墅室内主要的光源是暖光还是自然光？陶器是作为视觉焦点还是背景点缀？她的问题精准而深入，让伊莎贝拉频频点头，眼神中流露出遇到知音的欣喜。
我在一旁听着，内心对阿娜尔古丽的专业素养佩服不已。她不仅是在谈生意，更像是在进行一场关于美学和空间感的深度交流。
当谈到最棘手的物流问题时，伊莎贝拉显示出了她的专业和诚意。她表示，她合作的物流公司有专门处理艺术品的国际运输经验，可以提供专业的定制木箱和防震包装服务，费用可以由她承担。支付方式她建议通过国际通用的第三方平台进行，保障双方安全。她唯一的要求是，我们需要提供详细的物品清单和价值证明，并确保包装牢固。
会议持续了一个多小时，气氛友好而高效。结束时，伊莎贝拉真诚地说：“与你们的沟通非常愉快。我感受到了你们对工艺的尊重和热爱。这比产品本身更珍贵。我期待与你们的合作。”
关闭视频后，我和阿娜尔古丽对视一眼，都长长地舒了一口气，脸上是难以抑制的兴奋。
“接下来，是关键的一步。”阿娜尔古丽看向我，“我们必须和叔叔沟通清楚。”
我们带着会议记录和伊莎贝拉提供的参考图，回到买买提大叔的小院。阿娜尔古丽用最直白易懂的维语，配合图片，向大叔解释了这桩来自万里之外的生意。她重点强调了对方是一位非常专业的设计师，非常欣赏他的手艺，希望请他制作一批特别的陶器，用于装饰一座很漂亮的外国房子。
买买提大叔听得非常认真。当听到“意大利”、“设计师”、“定制”这些陌生的词汇时，他脸上露出困惑。但当阿娜尔古丽指着图片解释对方想要的釉色和感觉时，大叔的眼睛渐渐亮了起来。他拿起一块赭石色的矿物釉料，在手里捻了捻，又看了看伊莎贝拉提供的托斯卡纳风光图片中的土壤和建筑颜色，若有所思地点了点头。
“她想要的是……太阳晒过的土的颜色，和老墙的颜色？”大叔用维语问道。
“对！就是这个感觉！”阿娜尔古丽惊喜地点头。
大叔脸上露出了笑容。他明白了。这种对自然色彩的感知和理解，超越了语言和文化的障碍。对于定制尺寸和要求，他没有表现出畏难情绪，反而像是接到了一个新的挑战，眼神中焕发出工匠特有的专注光芒。他仔细询问了具体尺寸数据，拿出尺子和泥巴，开始比划、构思。
看到大叔不仅理解并接受了这个挑战，还表现出浓厚的兴趣，我们悬着的心彻底放了下来。
远方的订单，像一道突如其来的彩虹，为“古丽之家”打开了一扇通往更广阔世界的窗户。这不仅是一笔生意，更是一次文化的对话和价值的认可。我们知道，接下来的制作过程必须万分精心，因为这批陶器承载的，不仅是买买提大叔的手艺，更是喀什古城手工艺走向世界的一份沉甸甸的期望。
（第二十章 完）
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