兰辞深吸一口气,转身看向方浩鹏和陈志远,坚定地说:“无论如何,我们都要顶住这波冲击。”方浩鹏和陈志远对视一眼,同时点头。此时,市场部负责人匆匆赶来,神色焦急:“兰总,商业联盟又有新动作,市场份额波动加剧!”
兰辞眉头紧锁,立刻说道:“具体情况说清楚。”市场部负责人赶忙汇报:“商业联盟不仅持续加大产品投放量,还进一步降低了价格,不少消费者都被他们的低价吸引过去,咱们的市场份额在过去一小时内又下降了三个百分点。”
方浩鹏咬了咬牙:“他们这是铁了心要用低价策略把我们挤出市场。”陈志远则冷静地分析:“但低价策略难以持久,只要我们稳住阵脚,突出产品质量和服务优势,还是有机会扳回局面。”
兰辞思索片刻后,迅速做出部署:“市场部继续优化促销活动,突出性价比,同时加强与各大销售渠道的沟通,争取更多的展示位;公关部加大品牌宣传力度,着重强调我们产品的品质保障和优质服务,引导消费者理性选择。”众人领命,迅速行动起来。
市场上,竞争已经进入白热化阶段。各大商场和超市里,商业联盟的产品堆积如山,醒目的低价标签吸引着众多消费者驻足挑选。与之相比,兰辞公司的产品陈列区虽然没有那么夸张的低价噱头,但经过市场部人员重新布置,显得精致而有序,促销活动的海报也张贴得恰到好处。
“这款产品看起来不错,就是价格比那边高一些。”一位顾客拿着兰辞公司的产品,有些犹豫地对身旁的同伴说。
“可是这个牌子口碑一直挺好的,而且现在也有优惠活动,算下来也差不了太多。再说了,质量有保障,用着也放心。”同伴分析道。
在市场部的努力下,兰辞公司的产品销量虽然仍受到商业联盟低价冲击的影响,但凭借着长期积累的良好口碑和当下有效的应对策略,还是稳住了一部分市场份额。然而,商业联盟似乎并不打算就此罢休。
“兰辞他们居然还能稳住,看来得给他们来点更狠的。”商业联盟的会议室里,那位骨干女士阴沉着脸说道。
“没错,在部分地区进行恶意投诉,就说他们产品质量有问题,售后服务不到位,让他们自顾不暇。”商业联盟幕后操控者冷冷地命令道。
很快,兰辞公司在一些地区陆续收到恶意投诉。相关部门接到投诉后,按照流程对兰辞公司展开调查。这突如其来的变故,让兰辞公司的销售工作陷入了极大的困扰。
“兰总,这肯定是商业联盟搞的鬼!”公关部负责人气愤地说道,“现在各大媒体和网络平台已经开始关注这些投诉,对我们公司的声誉造成了很不好的影响。”
兰辞面色凝重:“当务之急,是要尽快收集证据,证明我们产品和服务的合规性,同时公关部要对外发布声明,向消费者说明真相,避免他们受到恶意投诉的误导。法务部也行动起来,准备好应对可能出现的法律纠纷。”
公司上下再次忙碌起来。市场部一边要应对销售受阻的局面,一边还要配合其他部门收集相关证据。公关部则忙着撰写声明稿件,联系各大媒体和平台,争取第一时间发布澄清信息。法务部的律师们仔细研究相关法律法规,为可能到来的法律诉讼做准备。
在一个忙碌的销售区域,市场部的一位员工一边整理着货架,一边嘟囔着:“这商业联盟也太过分了,居然用这种下三滥的手段。”旁边的同事也附和道:“是啊,不过咱们公司肯定能挺过去的,我们的产品质量过硬,不怕他们污蔑。”
尽管兰辞公司全体员工都在努力应对,但恶意投诉带来的负面影响还是在不断扩散。一些不明真相的消费者开始对兰辞公司的产品持观望态度,部分合作商家也打来电话询问情况,销售业绩进一步下滑。
兰辞站在公司的落地窗前,望着外面繁华却又充满竞争硝烟的城市,心中暗暗发誓:“商业联盟,你们的阴谋不会得逞,我们一定会冲破困境,扩大市场份额!”此时,方浩鹏和陈志远来到他身边,三人的目光交汇,彼此都从对方眼中看到了坚定与决心。
竞争激烈,商业联盟恶意投诉,兰辞公司销售受阻,他们能否应对这一困境,进一步扩大市场份额?
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